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项目管理工作总结与心得体会——武功项目部，白亚乐

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2021年转瞬即逝，但回想刚到施工现场时的不知所措，却好像又过去了很久一样。在这半年的时间里，我经历了工作中的酸甜苦辣。但是最让人值得骄傲的，是我学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对今年3月份接手环山路景观桥现场施工的工作经验总结和心得体会，以下作为知识分享：
项目管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
一、范围管理：范围管理最应该关注的是防止不必要的变更。在项目展开的过程中，施工范围内有些不明确的，让甲方在施工开始之前进行确认。据我所了解，甲方在制定项目计划的时候，一定要把施工所有的任务都包含在进度表里，包括施工区域、工艺要求、现场管理及沟通工作。事实证明，如果按照施工进度要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项节点需完成的施工进度，因此，相对能比较好的执行要求的过程。
二、时间管理：目前由于其他施工队的制约，普遍存在的现象是，无论谁的原因导致进度落后，项目负责人都会频繁的调整进度管理表，来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个施工队能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的，一个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提前完成。我负责的是项目钢结构最后的面漆喷涂，项目内部控制进度混乱，所以留给我们的时间非常紧，但我们还是如期完成。

三、成本管理：在施工过程中我们要善于观察，尤其是在材料方面，对于我们钢结构防腐喷涂，根据工艺要求、截面的大小使用合适的喷嘴来避免材料在喷涂过程中造成不必要的浪费。
四、质量管理：在我们的施工过程中，我们一定要严把质量关，把握好每一道程序确保每道工序严格按照要求施工，最后达到设计要求，我们最重要的工作，就是项目管理和质量控制，但是作为最重要工作之一的质量控制，我认为我做的并不好。虽然各方面已经严格检查但还是不够好。在今后的工作中我一定会总结经验做到最好。

五、人员管理：由于各施工段的情况不一样，所以就会出现人员之间的调动，根据各施工段的进度协调好人员的调动，才能保证施工进度，如果平时不注意各劳务人员分配，发生人员不能顺利协调的情况会造成项目延期。因此，在项目初期进行劳务计划的时候，就应该制定好施工计划，以满足后期项目需求。
六、沟通管理：项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通，获取他们对项目的期望，从而制定项目目标；项目执行过程中，要积极与甲方沟通项目中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题，提出解决方案，需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，但可笑的是，行方与项目组之间的沟通，往往都是这样的。我们也是服务行业的一种，我们要抱着为客户服务的心态来工作，站在客户的角度思考，满足客户提出的要求，只有客户满意了，我们的工作才算是做好了。
七、风险管理：风险管理也是工作中做的比较不好的一项工作。因为我经验不足，也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识，有些项目问题发生了，但并不能识别出来。但也有些经验积累，例如：施工时天气，现场环境，等因素，一些事没有发生前我们就会采取一些措施，预防对施工进度影响，从而保证施工完成节点。